سياسة الإسترجاع

سياسة الاسترجاع

في آفاق، راحتك ورضاك هما أولويتنا. لذلك وضعنا سياسة استرجاع مرنة تضمن لك تجربة تسوّق خالية من القلق.

إذا لم تكن راضياً عن الكتاب الإلكتروني الذي اشتريته، يمكنك طلب استرجاع أموالك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

شروط الاسترجاع:

• يحق لك استرجاع المبلغ في حال لم يعجبك المحتوى أو لم يلبِّ توقعاتك.

• يمكنك أيضاً طلب استرجاع كامل المبلغ إذا لم تكن راضياً عن تجربة الشراء بشكل عام.

• يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الدفع.

• يتم إرجاع المبلغ كاملاً إلى نفس وسيلة الدفع التي استُعملت عند الشراء.

كيفية تقديم الطلب:

ما عليك سوى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [contact.afaaqk@gmail.com] مع ذكر رقم الطلب، وسنقوم بمعالجة الاسترجاع في أقرب وقت ممكن.